{"id":67085,"date":"2023-03-01T18:15:23","date_gmt":"2023-03-01T16:15:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.snccsa.com\/?p=67085"},"modified":"2023-03-01T18:20:32","modified_gmt":"2023-03-01T16:20:32","slug":"sncc-sa-dialogue-franc-avec-la-clientele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.snccsa.com\/en\/2023\/03\/01\/sncc-sa-dialogue-franc-avec-la-clientele\/","title":{"rendered":"SNCC.SA :Dialogue franc avec la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"

Harmoniser les relations d’affaires entre la SNCC et sa client\u00e8le qui continue \u00e0 lui faire confiance en d\u00e9pit de la conjoncture difficile du moment, tel est l’objectif poursuivi par le Directeur G\u00e9n\u00e9ral de cette entreprise de transport multimodal M. Fabien Mutomb Kan kato. En effet, soucieux d’instaurer un dialogue franc avec ces partenaires, le Manager du chemin de fer congolais a depech\u00e9 ce mercredi 1er mars une forte d\u00e9l\u00e9gation des directeurs de la SNCC.SA au quai 4 du Cargo \u00e0 lubumbashi. \"\"<\/a>Le Directeur d’exploitation , M. Ren\u00e9 kashota Mutombo, le Directeur Commercial ai, M. Tshijik mwandashi, le directeur du d\u00e9partement des ventes , M. Kabasele kenda, le directeur de la circonscription d’exploitation de lubumbashi, M. Julien Lubaba ILUNGA et le Directeur du D\u00e9partement de Marketing , Mme Marie France Ngokola sans oublier le Directeur de Sous Division de gestion ressources mat\u00e9rielles , M. Kasongo et le chef de service Cargo, M. Tshamala ont eu un \u00e9change de plus de deux heures avec les clients sur tous les points qui font l’objet de leur pr\u00e9occupation concernant la prise en charge de leur fret, partant de la taxation, \u00e0 l’acheminement en passant par le chargement.\"\"<\/a> Autant, les diff\u00e9rents responsables de la SNCC.SA ont pr\u00eat\u00e9 une oreille attentive aux dol\u00e9ances des clients et \u00e0 leurs suggestions, autant ils ont apport\u00e9 des r\u00e9ponses en vue de rassurer les clients sur les efforts fournis par la DG de la SNCC.SA pour y rem\u00e9dier\"\"<\/a>. C’est ainsi que dans la perspective de l’am\u00e9lioration de la capacit\u00e9 de traction de l’entreprise avec la dotation des 13 locomotives dont 5 neuves et 100 wagons porte- containers, un programme est mis en place sur base du principe FIFO (First in, First out) \"\"<\/a>, tenant compte des p\u00e9rissables et des produits \u00e0 convoitise, et ce en fonction d’une cl\u00e9 de r\u00e9partition des wagons \u00e0 toutes les cat\u00e9gories des charges et \u00e0 toutes les destinations. On signale d\u00e9j\u00e0 le d\u00e9part la semaine derni\u00e8re d’une rame de 21 wagons de marchandises \u00e0 destination de MWENE ditu. Une deuxi\u00e8me rame est en cours de formation pour kananga. L’objectif est d’am\u00e9liorer la rotation du mat\u00e9riel pour satisfaire le plus grand nombre des clients.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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