Harmoniser les relations d’affaires entre la SNCC et sa clientèle qui continue à lui faire confiance en dépit de la conjoncture difficile du moment, tel est l’objectif poursuivi par le Directeur Général de cette entreprise de transport multimodal M. Fabien Mutomb Kan kato. En effet, soucieux d’instaurer un dialogue franc avec ces partenaires, le Manager du chemin de fer congolais a depeché ce mercredi 1er mars une forte délégation des directeurs de la SNCC.SA au quai 4 du Cargo à lubumbashi. Le Directeur d’exploitation , M. René kashota Mutombo, le Directeur Commercial ai, M. Tshijik mwandashi, le directeur du département des ventes , M. Kabasele kenda, le directeur de la circonscription d’exploitation de lubumbashi, M. Julien Lubaba ILUNGA et le Directeur du Département de Marketing , Mme Marie France Ngokola sans oublier le Directeur de Sous Division de gestion ressources matérielles , M. Kasongo et le chef de service Cargo, M. Tshamala ont eu un échange de plus de deux heures avec les clients sur tous les points qui font l’objet de leur préoccupation concernant la prise en charge de leur fret, partant de la taxation, à l’acheminement en passant par le chargement. Autant, les différents responsables de la SNCC.SA ont prêté une oreille attentive aux doléances des clients et à leurs suggestions, autant ils ont apporté des réponses en vue de rassurer les clients sur les efforts fournis par la DG de la SNCC.SA pour y remédier. C’est ainsi que dans la perspective de l’amélioration de la capacité de traction de l’entreprise avec la dotation des 13 locomotives dont 5 neuves et 100 wagons porte- containers, un programme est mis en place sur base du principe FIFO (First in, First out) , tenant compte des périssables et des produits à convoitise, et ce en fonction d’une clé de répartition des wagons à toutes les catégories des charges et à toutes les destinations. On signale déjà le départ la semaine dernière d’une rame de 21 wagons de marchandises à destination de MWENE ditu. Une deuxième rame est en cours de formation pour kananga. L’objectif est d’améliorer la rotation du matériel pour satisfaire le plus grand nombre des clients.
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